Новые правила на рынке спецтехники: клиент выбирает не низкий ценник на старте, а понятный бюджет и гарантированный сервис.
По мнению заместителя генерального директора компании FNGROUP Антона Шахурова, кризис сместил приоритеты заказчиков — и на первый план вышли надёжность техники, предсказуемая стоимость владения ею, скорость реакции ремонтных бригад, запас качественных запчастей на складах.
Эффективные стратегии, которые работают в кризис:
Почему в тренде — техника без сюрпризов, как например экскаваторы линейки DEVELON-7M или сочленённый самосвал DEVELON DA45D? Как удержать клиента в новой реальности и какие инструменты внедрять уже сейчас?
Ответы — в новом материале Экскаватор Ру: ссылка
По мнению заместителя генерального директора компании FNGROUP Антона Шахурова, кризис сместил приоритеты заказчиков — и на первый план вышли надёжность техники, предсказуемая стоимость владения ею, скорость реакции ремонтных бригад, запас качественных запчастей на складах.
Эффективные стратегии, которые работают в кризис:
- Сервисные контракты с фиксированной стоимостью моточаса.
- Гибридная гарантия.
- Программа лояльности для эксплуатантов.
Почему в тренде — техника без сюрпризов, как например экскаваторы линейки DEVELON-7M или сочленённый самосвал DEVELON DA45D? Как удержать клиента в новой реальности и какие инструменты внедрять уже сейчас?
Ответы — в новом материале Экскаватор Ру: ссылка
